Última actualización 28 de mayo de 2024
¿Qué es un Contrato de Prestación de Servicios?
Un Contrato de Prestación de Servicios es un contrato utilizado entre un proveedor de servicios y un cliente en el que se describe la prestación de un servicio a cambio de una compensación económica.
Un Contrato de Prestación de Servicios describe los términos y condiciones del servicio a prestar y debe incluir, entre otros, la descripción del servicio, el precio a pagar, garantías ofrecidas, y la información de contacto de proveedor y cliente.
Es importante recalcar que el Contrato de Prestación de Servicios es un contrato de índole mercantil. No existe una relación laboral. Por lo que el prestador del servicio tiene cierta autonomía a la hora de prestar el servicio siempre y cuando cumpla y respete las indicaciones ofrecidas por el cliente.
Un Contrato de Prestación de Servicios también se conoce como:
- Contrato de Servicios
- Contrato de Prestación de Servicios Profesionales
- Contrato Marco de Prestación de Servicios
- Contrato de Arrendamiento de Servicios
Características de un Contrato de Prestación de Servicios:
Las características principales que definen un contrato de prestación de Servicios son:
- Mercantil: el Contrato de Prestación de servicios es un contrato del tipo mercantil. Por lo tanto, no hay relación laboral entre cliente y proveedor.
- Consensual: para que tenga validez, todas las partes deben haber aceptado todos los términos y condiciones del contrato.
- Bilateral: tras la firma del contrato, ambas partes (proveedor y cliente) asumen una serie de obligaciones y derechos.
- Oneroso: el servicio prestado debe ser compensado o retribuido.
¿Cuál es la diferencia entre un prestador de servicios y un empleado?
Diferenciar un prestador de un servicio (relación mercantil) de un empleado (relación laboral) es muy importante porque las obligaciones generadas son diferentes. Una relación laboral va a generar un mayor número de obligaciones para el empleador, entre otras, las relativas a seguridad social y derecho laboral.
Algunas de las diferencias entre un prestador de servicios independiente y un empleado son las siguientes:
Prestador autónomo e independiente |
Empleado |
Presta el servicio como un prestador autónomo e independiente.
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Trabaja en la empresa como un empleado
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Tiene cierta libertad y autonomía a la hora de prestar el servicio.
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Existe subordinación o dependencia del empleador.
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Define el alcance del servicio directamente con el cliente.
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El empleador controla cuándo, dónde, cómo y qué tareas/trabajos deben realizar sus empleados.
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Factura a sus clientes por el trabajo realizado. Recibe una remuneración también denominada “honorarios”.
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El empleado recibe un salario por parte del empleador.
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No tiene derecho a recibir prestaciones laborales por parte del cliente.
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El empleado puede percibir prestaciones laborales. Por ejemplo, seguro médico, pensión, vacaciones remuneradas o subsidios por incapacidad o baja laboral.
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Está sujeto al pago de impuestos como trabajador autónomo e independiente.
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El empleador debe pagar la parte correspondiente relativa a los impuestos laborales y seguridad social de sus trabajadores. |
Han firmado un Contrato de Prestación de Servicios.
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Han firmado un contrato de trabajo de carácter laboral.
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Puede contratar trabajadores para prestar el servicio que el cliente le encarga (si el cliente aprueba la subcontratación).
Suele trabajar durante un periodo determinado o para proyectos (no suele ser permanente).
Suelen utilizar sus propias herramientas y equipos.
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El empleado puede ser sometido a revisiones laborales por parte del empleador.
Puede recibir formación para que pueda desempeñar sus funciones.
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Lo enumerado anteriormente son características generales de ambas figuras. Si tiene dudas sobre qué tipo de contrato encaja mejor con su situación debe consultarlo con un abogado especializado en el tema previamente a la firma del contrato.
Si desea contratar a una persona como empleado de su empresa (relación laboral) debe utilizar un Contrato de Trabajo.
Tipos de Contratos de Prestación de Servicios
Hasta que el servicio sea completado
Debemos de recordar que es un contrato de medios y no de resultados, por tanto, la correcta ejecución del contrato no estará vinculada a la consecución de un resultado concreto sino a que este servicio sea prestado de manera diligente cumpliendo los términos y condiciones acordados en este contrato.
Por ejemplo, cuando se contrata a un abogado para servicios legales. El servicio finalizará cuando la asesoría legal finalice.
Duración determinada
El servicio del proveedor con una duración determinada va a tener una fecha concreta de inicio y de finalización. Por ejemplo, se requiere contar con los servicios de fotografía y video para todos los eventos del 1 de enero hasta el 1 de abril.
Duración continua e indefinida (iguala)
El servicio del proveedor a plazo indefinido significa que no tiene fecha de finalización. Seguirá prestando sus servicios hasta que una de las partes decida poner fin al servicio. Por ejemplo, cuando contrata a una persona para que haga mantenimiento preventivo a sus equipos todos los meses y recibe una iguala que suele ser mensual en compensación por sus servicios.
¿Cuándo debo utilizar un Contrato de Prestación de Servicios?
Los proveedores de servicios deben utilizar un Contrato de Prestación de Servicios siempre que presten un servicio a un cliente, ya que con ello consiguen proteger sus intereses y se garantizan recibir una compensación económica por ello.
Los clientes deben utilizar un Contrato de Prestación de Servicios siempre que contraten un servicio a un proveedor y paguen una remuneración económica por ello.
Este contrato incluirá los detalles exactos de los términos y condiciones del servicio a prestar, tales como la compensación económica, obligaciones de las partes y distintas cláusulas importantes como el deber de confidencialidad o propiedad intelectual (si se requiere).
¿Qué proveedores deben utilizar un Contrato de Prestación de Servicios?
Un proveedor de servicios es cualquier individuo o empresa que preste un servicio a otra parte de manera autónoma e independiente a cambio de una remuneración económica.
Algunos ejemplos de tipos de proveedores que pueden utilizar estos contratos son:
- Prestadores de servicios profesionales (legal, administrativa, fiscal, financiera, contable, etc.)
- Profesionales de la salud (terapeutas, nutricionista, etc.) que trabajen de manera privada
- Profesionales de belleza y bienestar (masajistas, maquilladores, etc.)
- Redacción y creación de contenidos (copywriting, blogs, artículos, etc.)
- Servicio técnico (electricista, fontanero, técnico de IT)
- Ingeniería y arquitectura en proyectos específicos
- Organización de eventos y relaciones públicas
- Servicios de coaching y capacitación
- Desarrollo de software y programación
- Diseño gráfico y diseño web
- Fotografía y producción de video
- Traducción e interpretación
- Marketing y publicidad
- Proveedores de limpieza
- Proveedores de catering
- Posicionamiento SEO
¿Cómo hacer un Contrato de Prestación de Servicios?
Puede crear un Contrato de Prestación de Servicios rellenando el sencillo cuestionario de LawDepot. Al utilizar nuestra plantilla se asegurará que sigue todos los pasos necesarios.
1. Indique cuánto tiempo van a ser necesarios los servicios
Comience su Contrato de Prestación de Servicios indicando el tiempo de duración de los servicios que se prestarán.
El Contrato puede ser para:
- Hasta que el servicio finalice
- Un tiempo determinado
- Un servicio continuo y por tiempo indefinido
2. Indique las fechas relevantes
Indique la fecha de inicio del servicio. En caso elija un servicio con duración determinada, indique también la fecha de terminación del servicio. Si no conoce exactamente las fechas de inicio o fin, nuestro contrato le permite incluirlas después de imprimir el documento.
3. Describa el servicio que será prestado
Empiece por definir la dirección exacta donde se prestará el servicio. Incluya si se ha firmado un presupuesto anteriormente. En España, es muy común firmar un presupuesto en dónde se detalle el servicio a prestar, requisitos, funcionalidades, alcance, precios y otros. Este presupuesto se suele adjuntar al contrato como un anexo. Es importarte definir todos los servicios a prestar. Por ejemplo:
- Proporcionar el módem y colocarlo
- Gestionar la manipulación de cables de Ethernet en la vivienda
- Gestionar si la conexión funciona correctamente en la unidad de acuerdo con las condiciones acordadas
Indique si las partes son un individuo (persona física) o empresa (persona jurídica), e incluya sus nombres, DNI, direcciones, email y número de teléfono.
5. Defina los términos relacionados con la compensación económica
Hay muchos factores a considerar a la hora de decidir los términos relacionados con el pago de la remuneración, tales como:
- Fórmula de pago
- Monto o cuantía del pago
- Calendario de pago (cada cuanto se pagará)
- Anticipo de fondos
- Forma o método de pago
- Intereses de demora
Fórmula de pago
En el cuestionario podrá elegir entre elegir un precio global por todo el servicio, un precio por hora, o especificar otra forma detallada del pago.
Monto del pago de honorarios
Si elige un precio global o precio por hora deberá de incluir la cuantía que se le pagará al proveedor por el servicio prestado.
Calendario de Pagos
Describa cuando se deberá realizar los pagos al proveedor. Las opciones disponibles dependerán de la duración del contrato y cómo se cobrará al cliente: un precio global o un precio por hora
Podrá elegir realizar los pagos de la siguiente manera:
- cuando los servicios se hayan completado
- al ir cumpliendo fases o etapas
- cada cierto tiempo (por ejemplo, cada mes, cada dos semanas o cada semana)
Asimismo, especifique cuánto tiempo tendrá el cliente para pagar las facturas. Normalmente, un tiempo de entre 10 y 30 días es suficiente para pagar las facturas. También puede elegir que se pague al momento de entregar la factura.
Anticipo de fondos
En caso de querer incluir un anticipo de fondos, indique el importe exacto del mismo.
Un anticipo es una suma de dinero que el cliente entrega al proveedor por adelantado (antes de que comience el trabajo). Actúa como garantía o aval por los servicios que serán prestados. Dependiendo de la situación financiera del cliente y de su fiabilidad, se recomienda variar la cuantía del mismo, siendo lo normal incluir un anticipo de entre un 10 a 50% del precio final.
Forma o método de pago
Los métodos de pago más comunes son: transferencia bancaria, efectivo y cheque. Si elige transferencia bancaria y no recuerda o no conoce los datos bancarios del prestador, puede agregarlos manualmente después de imprimir el documento.
En caso de que cliente y proveedor acuerden un método de pago diferente, es importante describir correctamente la compensación. Por ejemplo, el cliente puede preferir pagar con letra de cambio.
Pagos atrasados
Si el cliente no paga el precio acordado en el número de días concedidos, el proveedor puede aplicar un tipo de interés sobre los pagos atrasados o cobrar una cantidad fija.
El tipo de interés fijado será el acordado entre las partes. Puede elegir utilizar el interés de mora vigente, el interés legal del dinero vigente o el interés que usted prefiera.
Hay que tener cuidado con poner un interés de demora demasiado alto, porque existen leyes de usura que prohíben intereses desorbitados. Un tipo de interés desproporcionado podrá ser considerado como abusivo, y por ende nulo, por el tribunal aplicable.
6. Fijar los términos del acuerdo
Un Contrato de Prestación de Servicios debe incluir también los términos y las condiciones de la relación mercantil existente entre el proveedor y el cliente.
Resolución del contrato
Incluya si alguna de las partes podrá resolver el contrato de manera anticipada. Generalmente, la parte que quiera resolver el contrato debe cumplir con un preaviso mínimo. Todo ello sin prejuicio de futuras reclamaciones que se pudieran entablar para reclamar daños y perjuicios causados.
Reembolso de gastos
Puede haber situaciones en donde el proveedor se vea obligado a poner dinero de su bolsillo para que el proyecto siga avanzando (por ejemplo, materiales adicionales, dinero para gasolina o alojamiento en un hotel).
Indique en su Contrato de Prestación de Servicios si el cliente deberá devolver al proveedor estos gastos extraordinarios relacionados con el trabajo. En caso afirmativo, especifique los pasos a seguir frente a estos gastos adicionales. Por ejemplo, el cliente puede preferir que sea necesaria la aprobación de cualquier gasto previamente a que el proveedor proceda a ello.
Cláusula de Propiedad intelectual
Puede incluir una cláusula de propiedad intelectual en su Contrato de Prestación de Servicios. Propiedad intelectual incluye cualquier obra que sea fruto del intelecto humano. Por ejemplo, música, logotipos, planos, software, etc.
Puede ocurrir que durante la prestación del servicio el proveedor cree alguna obra que sea susceptible de ser protegida como propiedad intelectual. Es importante especificar en estos casos quién será el propietario de la propiedad intelectual creada durante la prestación del servicio.
Confidencialidad y deber de secreto
Si se requiere, puede incluir una cláusula de confidencialidad donde se proteja información sensible del cliente.
La información confidencial se refiere a aquellos datos, conocimientos o información que el cliente revelará al prestador en el marco de los servicios prestados y que no debe ser divulgada a terceros sin el consentimiento del cliente.
Seguro de responsabilidad civil
Puede optar por incluir cláusulas relativas a la contratación de un seguro de responsabilidad civil que cubra posibles daños o perjuicios a terceros. Si desea incluir esta cláusula, indique cuándo deberá presentar el prestador al cliente la prueba de la póliza contratada. Puede seleccionar presentar la prueba antes del comienzo de los servicios o en una fecha concreta.
Cláusula de no-competitividad
Nuestro Contrato de Prestación de Servicios también le permite incluir una cláusula que impida al prestador prestar servicios idénticos o similares a empresas que sean competidores directos del cliente.
Puede elegir entre un alcance a nivel nacional o internacional. Además, debe establecer la duración de esta obligación de no competencia. Puede elegir: mientras dure el servicio, o uno o dos años desde la finalización del servicio. En estos supuestos se debe optar por límites geográficos y temporales razonables y proporcionales, teniendo en cuenta la naturaleza y características del servicio.
Subcontratación
Incluya cláusulas de subcontratación donde defina si el prestador podrá subcontratar alguno de los servicios encargados a un tercero. Puede elegir prohibir la subcontratación o únicamente permitirlo con el consentimiento previo y escrito del cliente.
Resolución de disputas
Finalmente, decida cómo se resolverán las disputas y conflictos. A la hora de resolver disputas o conflictos entre las partes, el primer paso suele ser tratar de solucionar el conflicto de manera amistosa.
Si no se llega a un acuerdo, las partes suelen acudir al método de resolución de mediación, en virtud del cual las partes tratan de solucionar el conflicto de manera extrajudicial. Si no se llega a un acuerdo, las partes deberán acudir a los tribunales competentes o al método de arbitraje. El usuario puede escoger entre ambas vías.
7. Incluya cláusulas adicionales
El Contrato de Prestación de Servicios ofrece a los usuarios la posibilidad de incluir cláusulas adicionales. La gran mayoría de contratos no requieren de cláusulas adicionales y únicamente se deberán utilizar cuando la cláusula que se quiera añadir no haya sido abordada durante el cuestionario.
8. Fecha y firma del contrato
Indique la fecha exacta en la que se firmará el Contrato de Prestación de Servicios. Si no está seguro de la fecha exacta en la que se firmará el Contrato, se puede incluir la fecha más adelante. En estos casos, en el contrato final aparecerá un espacio en blanco, y las partes podrán rellenarlo posteriormente.
Además, incluya dónde se firmará el contrato. Puede incluir tanto ciudades, como pueblos. En caso de incluir un pueblo, incluya después la provincia en donde está ubicado. Ejemplo: Almagro, Ciudad Real, España.
¿Se puede usar este contrato para empleada del hogar o niñera?
Sí se puede utilizar este contrato siempre que la relación entre empleada/niñera y cliente sea una prestación de servicios de carácter mercantil. Es decir, la empleada del hogar o niñera actúa de forma autónoma e independiente y no existe una relación laboral.
Por otro lado, si va a contratar a una empleada del hogar o niñera bajo la normativa laboral general (es decir, derecho a vacaciones, seguros y otros beneficios sociales) debe utilizar un Contrato de Trabajo.
¿Qué es un contrato de arrendamiento de servicios?
El contrato de arrendamiento de servicios es lo mismo que el contrato de prestación de servicios. Puede utilizar un contrato de arrendamiento de servicios para contratar a un profesional en servicios de mantenimiento y reparación, consultoría, marketing y publicidad, etc. y definir los términos y condiciones del servicio.